Apa Yang Dimaksud Dengan Layanan Pelanggan Anda Layak?

Apa Yang Dimaksud Dengan Layanan Pelanggan Anda Layak

Apa Yang Dimaksud Dengan Layanan Pelanggan Anda Layak?

Layanan pelanggan adalah tidak selalu di pikiran kita sebagai pemimpin. Hal ini sering terlihat sebagai biaya, dan sedikit lain.

Apakah tujuan dari layanan pelanggan? Anda mungkin berpikir, untuk memperbaiki masalah. Dengan pola-pikir itu, itu tidak masuk akal untuk berinvestasi banyak dalam hal itu.

Masalahnya adalah, itu adalah sedikit lebih rumit. Berikut adalah 7 tujuan layanan pelanggan:

–Untuk menjawab pertanyaan
–Ya, untuk memecahkan masalah
–Untuk mendidik pelanggan Anda
–Bahkan lebih baik, untuk belajar dari pelanggan Anda
–Untuk meningkatkan pengalaman mereka perusahaan Anda
–Untuk memperkuat hubungan Anda dengan pelanggan Anda melalui empati dan perawatan
–Untuk memberikan perusahaan lain kesempatan untuk memiliki kesan yang diingini.

Tujuan ini 7 mulai shift your perspektif.
Anda dapat mengurangi biaya dengan merancang sebuah produk atau layanan yang lebih baik. Dengan melakukan pekerjaan bintang di pendidikan di manual Anda, online, atau video.

Anda dapat meningkatkan layanan pelanggan Anda ROI dengan belajar dari pelanggan Anda sehingga Anda dapat melakukan semua hal ini lebih baik: Desain, eksekusi, pendidikan, hubungan dan dampak.

Ketika seseorang membuat upaya untuk menelepon atau email perusahaan Anda, pelanggan Anda adalah memberikan kesempatan kedua.

Staf layanan pelanggan Anda memiliki kesempatan untuk tidak hanya membuatnya lebih baik, untuk membangun hubungan, dan memutuskan untuk merujuk Anda atau membeli lagi. Ini anggota tim Anda dapat membuat perbedaan antara Apakah perusahaan Anda memiliki dampak dimaksudkan atau tidak.

Itu adalah layak investasi.

Kebingungan tentang apa yang ingin Anda capai dan apa yang harganya membantu tidak satu.

Jika Anda terlibat dengan pelanggan, menjadi jelas tentang apa yang sangat berharga untuk perusahaan Anda, Apakah Anda ingin mencapai dan berapa biayanya. Kemudian memutuskan dan melakukannya.

 

http://www.freezepage.com/1538207155WQFWVEGLHI

https://s.id/2fgpK

https://pin.it/jeaatpgqep2dwq

https://www.plurk.com/p/mz024i

https://plus.google.com/u/1/107931697046537014981/posts/JPunxxXnm9C

https://www.scoop.it/t/jual-pakaian-dalam/p/4102045410/2018/09/29/blog-fashion

http://www.cakraimers.com/

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google

You are commenting using your Google account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s